Obchodní podmínky pro online kurzy skládání rubikovek

Odesláním objednávky Uživatel potvrzuje, že se seznámil s níže uvedenými obchodními podmínkami a zavazuje se je dodržovat.

1. Obecná ustanovení

1.1. Poskytovatelem služeb je Mgr. Marie Nová, se sídlem Italská 2081/7, 276 01 Mělník, IČO 72717271, telefonní číslo 73758030, jednající v rámci své podnikatelské činnosti (dále jen „Poskytovatel“).

1.2. Uživatel je fyzická či právnická osoba, která si objednala služby Poskytovatele (dále jen „Uživatel“).

1.3. Spotřebitelem se rozumí fyzická osoba, která objednává služby mimo souvislost s vlastní podnikatelskou činností (dále jen „Spotřebitel“).

2. Předmět služby

2.1. Předmětem služby je právo Uživatele za sjednaný poplatek získat on-line kurz (dále také „kurz“) Poskytovatele.

2.2. Uživatel kurz získá přes přihláškový formulář vytvořený Poskytovatelem a zveřejněný na webových stránkách.

3. Rozsah služby

3.1. Uhrazením ceny kurzu je Uživateli zpřístupněno v odeslaném e-mailu heslo k danému kurzu.

3.2. Pokud si Uživatel zakoupí více kurzů, získá přístupová hesla ke kurzu v každém jednotlivém e-mailu určeném ke konkrétnímu kurzu.

4. Práva a povinnosti Uživatele

4.1. Uživatel je povinen uhradit cenu kurzu stanovenou na webových stránkách Poskytovatele, a to bezhotovostně platební kartou nebo jiným způsobem uvedeným na webových stránkách.

4.2. Uživatel si zkontroluje mailovou schránku, zda e-mail ohledně kurzu není ve složce Hromadná pošta či Spam. Pokud ano, přesune si ji do složky Doručená pošta, aby mu neunikly důležité a doplňkové informace ke kurzu.

4.3 Pro účast na Kurzu v online podobě je vyžadován počítač nebo jiné zařízení schopné přehrávat audiovizuální záznamy, internetové připojení a internetový prohlížeč.

4.4 Pro účast v soukromých skupinách na sociálních sítích může být vyžadována registrace na konkrétní sociální síti (zejm. Facebook).

4.5 Pro otevření Digitálního obsahu je vyžadován počítač nebo jiné obdobné zařízení, internetové připojení,  program schopný otevřít soubory ve formátu pdf, xls, doc, jpeg a/nebo ppt. Další formáty mohou být upřesněny v popisu Digitálního obsahu.

5. Uzavření smlouvy

5.1 Uživatel objednává kurz vyplněním elektronického formuláře objednávky prostřednictvím webové stránky Poskytovatele. Uživatel je povinen uvést aktuální a správné údaje a objednávku před jejím odesláním zkontrolovat a případně opravit.

5.2. Odeslaná objednávka je právně závazná a Uživateli a Provozovateli vznikají vzájemná práva a povinnosti, tj. Provozovatel se zavazuje umožnit Uživateli přístup do kurzu včetně všech bonusů, uvedených v popisu kurzu a Uživatel se zavazuje uhradit kupní cenu.

6. Cena služby, daňový doklad

6.1. Cena všech služeb je uvedena v přihlašovacím formuláři na webové adrese Poskytovatele. Ceny jsou uvedeny jako konečné.

6.2. Daňový doklad bude vystaven na základě uhrazené faktury. Daňový doklad slouží jako doklad o zakoupení kurzu a je zasílán automaticky na e-mail kupujícího, a to elektronickou formou.

7. Práva a povinnosti Poskytovatele

7.1. Poskytovatel se zavazuje zprostředkovat kurz tak, jak je inzerován při dodržení platných právních předpisů.

7.2. Poskytovatel není povinen připustit na kurz Účastníka, který nezaplatil stanovenou cenu kurzu.

8. Ochrana dobrého jména Poskytovatele

8.1. Uživatel se zavazuje zdržet se veškerého jednání, které by mohlo ohrozit dobré jméno Poskytovatele, zejména zveřejňování nepravdivých informací či neobjektivního hodnocení jeho služeb. Uživatel se dále zavazuje zdržet se veškerého nekalosoutěžního jednání, včetně případného odrazování zájemců o zakoupení kurzu.

8.2. Sankce. V případě nedodržení povinnosti dle předchozího odstavce zaplatí Uživatel poskytovateli smluvní pokutu ve výši 10.000 Kč.

9. Práva spotřebitele

9.1. Spotřebitel má právo od smlouvy odstoupit ve lhůtě 14 dnů ode dne jejího uzavření (odeslání závazné objednávky Poskytovateli). Při odstoupení lze využít vzorový formulář, který tvoří přílohu č. 1 těchto podmínek.

9.2. Odstoupení od smlouvy zasílá Spotřebitel na emailovou adresu Poskytovatele: info@marienova.cz

10. Reklamační řád

10.1 V případě vadného plnění má Uživatel práva z vadného plnění. Vadným plněním se rozumí zejména plnění, které nemá stanovené nebo ujednané vlastnosti. Poskytovatel poskytuje kurzy, v nichž zprostředkovává možnost naučit se skládat rubikovy kostky, s ohledem na individuálnost účastníků nelze garantovat úspěch a skutečné naučení se skládání jednotlivých rubikových kostek. Vadou není, že kurz nesplní subjektivní očekávání Uživatele o výsledku kurzu.

10.2. V případě vadného plnění, které má povahu podstatného porušení smlouvy má Uživatel nárok na:

a) odstranění vady;

b) přiměřenou slevu z ceny;

c) odstoupit od smlouvy.

V případě nepodstatného porušení smlouvy má uživatel nárok na odstranění vady nebo na přiměřenou slevu.

10.3.Uživatel je povinen uplatnit práva z vadného plnění bez zbytečného odkladu poté, co se o vadě dozvěděl, a to i v průběhu konání kurzu.

10.4. Reklamace se uplatňuje elektronicky (e-mailem) na adrese: info@marienova.cz

11. Řešení spotřebitelských sporů

Pokud mezi Poskytovatelem a Spotřebitelem dojde ke spotřebitelskému sporu, má Spotřebitel právo na jeho mimosoudní řešení podle zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele. Příslušným k řešení mimosoudních sporů je Česká obchodní inspekce. Podrobnosti k mimosoudnímu řešení jsou uvedeny na stránkách České obchodní inspekce www.coi.cz

Příloha č. 1 Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy

Tento formulář slouží Spotřebitelům pro uplatnění práva odstoupit od smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dní od uzavření smlouvy. Odstoupení zašlete na email: info@marienova.cz